Najprostszy sposób kontaktu z nami to telefon – od razu połączysz się z zespołem, który pomoże dobrać sprzęt lub zgłosić serwis.
Telefon biuro / sprzedaż / wynajem: +48 71 718 21 30
E-mail: biuro@mitec.pl
Adres biura i serwisu:
Mitec sp. z o.o.
ul. Północna 15-19
54-105 Wrocław
Godziny pracy biura i serwisu:
Poniedziałek – Piątek: 8:00–17:00
Obsługujemy klientów z Wrocławia, Dolnego Śląska, Poznania i całej Wielkopolski. Jeśli potrzebujesz szybkiej wyceny zakupu, wynajmu lub serwisu wózków widłowych, podestów ruchomych albo regałów magazynowych – zadzwoń lub skorzystaj z formularza poniżej.
Wypełnij formularz, aby otrzymać wycenę sprzedaży, wynajmu lub serwisu wózków widłowych, podestów ruchomych albo regałów magazynowych. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego.
Dojazd samochodem: Siedziba Mitec znajduje się w zachodniej części Wrocławia, z wygodnym dojazdem od obwodnicy i głównych tras wylotowych. Na miejscu dostępne są miejsca parkingowe dla klientów.
Dojazd komunikacją miejską: W pobliżu biura znajdują się przystanki linii autobusowych i tramwajowych – po wyjściu z pojazdu dojdziesz do nas w kilka minut spacerem.
Obsługiwany obszar: Dojeżdżamy do klientów z całego Wrocławia i Dolnego Śląska oraz regularnie obsługujemy firmy z Poznania i Wielkopolski.
Poniższe dane możesz wykorzystać przy przygotowaniu umów, zamówień, zgłoszeń do UDT lub dopisaniu nas jako dostawcy w swoim systemie.
| Pole | Dane | Uwagi |
|---|---|---|
| Pełna nazwa | Mitec sp. z o.o. | Podmiot gospodarczy |
| Adres siedziby | ul. Północna 15-19, 54-105 Wrocław | Adres do korespondencji |
| NIP | 8943037771 | Numer identyfikacji podatkowej |
| REGON | — | Udostępniamy na życzenie |
| KRS / Sąd rejestrowy | Rejestr przedsiębiorców KRS | Dokładne dane rejestrowe dostępne w KRS |
| Adres e-mail | biuro@mitec.pl | Kontakt ogólny |
| Telefon | +48 71 718 21 30 | Biuro, sprzedaż, serwis |
W przypadku nagłej awarii wózka widłowego lub podestu ruchomego, która zatrzymuje pracę magazynu lub produkcji, prosimy w pierwszej kolejności o kontakt telefoniczny. Dzięki rozmowie od razu ocenimy sytuację i zaplanujemy możliwie najszybszą interwencję serwisu.
Telefon do pilnych zgłoszeń serwisowych: +48 71 718 21 30 (w godzinach pracy serwisu: pon.–pt. 8:00–17:00).
Poza godzinami pracy możesz wysłać zgłoszenie przez formularz serwisowy – serwis skontaktuje się z Tobą w pierwszym możliwym terminie.
Jak najszybciej skontaktować się w sprawie awarii?
Najlepiej zadzwonić bezpośrednio pod numer +48 71 718 21 30 i wybrać temat serwisowy. Telefon pozwala nam najszybciej zebrać informacje i zaplanować wizytę technika.
Jak długo czeka się na odpowiedź na zapytanie z formularza?
Na większość wiadomości odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego. Przy pilnych tematach serwisowych zawsze rekomendujemy dodatkowo kontakt telefoniczny.
Jakie informacje warto przygotować do wyceny wózka lub podestu?
Przydatne są: rodzaj ładunku, jego waga, wysokość składowania, liczba godzin pracy dziennie, warunki pracy (wewnątrz / na zewnątrz), a także lokalizacja (np. Wrocław, Poznań lub inna miejscowość w Wielkopolsce / na Dolnym Śląsku).
Czy mogę od razu zgłosić kilka lokalizacji lub oddziałów?
Tak, w formularzu opisz wszystkie lokalizacje lub dopisz je w treści wiadomości. Pomoże nam to zaproponować optymalny model współpracy i serwisu.
Kiedy lepiej zadzwonić, a kiedy wysłać e-mail?
Telefon sprawdzi się najlepiej przy pilnych sprawach serwisowych i krótkich pytaniach. Formularz lub e-mail polecamy do tematów ofertowych, gdzie trzeba przesłać specyfikację, zdjęcia lub listę sprzętu.